|
|
|
Regulamin
1. Sklep internetowy bhphurtownia.pl , znajdujący się na stronie internetowej pod adresem
bhphurtownia.pl umożliwia dokonywanie zamówienia za pośrednictwem Internetu.
2. Zamówienie złożone w dni powszednie po godz.15.00, w soboty oraz w niedziele
i święta rozpatrywane będą od godziny 7.00 następnego dnia pracy.
3. Kazde zamówienie jest potwierdzane telefonicznie lub poprzez wysłanie listu (e-mail)
zawierającego listę zamówionych asortymentów wraz z obowiązującą ceną, wartość
zamówienia, termin realizacji i koszt dostawy.
4. Zamówione towary dostarczane są w ciągu 14 dni od potwierdzenia zamówienia.
W przypadku niemożności dostarczenia towaru w w/w terminie uzgadniany jest
z Klientem indywidualny czas realizacji.
5. Jeśli uzyskanie potwierdzenia w ciągu 5 dni roboczych nie będzie możliwe, zamówienie
zostanie anulowane.
6. Ceny produktów są cenami BRUTTO. Cena
produktu nie uwzględnia kosztów dostawy zamówienia.
7. Podczas pierwszego zamówienia towarów należy zarejestrować się w sklepie.
9. Zakupione towary są dostarczane, wraz z wymaganym dowodem zakupu (fakturą VAT),
pod adres wskazany przez Klienta przy rejestracji.
10. Dostawa realizowana jest na koszt naszej firmy gdy wartość zamówienia
przekracza 1.500 zł (netto). Przy zamówieniach nie przekraczających 1.500 zł (netto)
koszt transportu wynosi od 8,50 zł do 23,00 zł (brutto) za jedno opakowanie,
w zależności od masy paczki. Ciężar jednego opakowania wynosi maksymalnie 30 kg.
11. Kupujący ma możliwość wyboru formy płatności:
a. gotówką przy odbiorze,
b. przelewem na konto.
12. Przy realizacji większych zamówień będzie pobierana zaliczka. Kwota zaliczki
zostanie określona w zależności od wielkości zamówienia.
13. W przypadku wybrania płatności przelewem zamówienie będzie zrealizowane po
otrzymaniu potwierdzenia z banku o wpływie środków na konto,
Po otrzymaniu potwierdzenia firma wysyła zamówione towary wraz z fakturą VAT.
14. Firma zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji zamówień budzących wątpliwości.
15. GWARANCJA. Wszystkie towary zakupione w sklepie internetowym są fabrycznie
nowe i objęte pełną gwarancją producenta na równi z innymi formami sprzedaży.
16. Gwarancji nie podlegają wszelkiego rodzaju przypadkowe lub celowe uszkodzenia
mechaniczne (rozdarcia, przecięcia itp.), a także uszkodzenia spowodowane
niedbałym i niewłaściwym użytkowaniem.
17. ANULOWANIE ZAMÓWIENIA. Po wysłaniu zamówienia, możesz wycofać zamówienie
jedynie telefonicznie, dzwoniąc pod numer: tel.(0-62) 736-49-51 lub 693-971-387
18. Nie możemy anulować zamówień, które zostały już wysłane na adres
ZAMAWIAJACEGO.
19. ZWROT ZAKUPIONEGO TOWARU. Istnieje możliwość zwrotu towaru w ciągu 10 dni
od dnia otrzymania towaru, jeśli reklamacja zostanie uznana za zasadną.
Równowartość zwróconego towaru otrzymuje klient w terminie 14 dni (od daty
dostarczenia towaru do siedziby firmy) przelewem na podany rachunek w banku
lub przekazem pocztowym. Koszty zwrotu przesyłki oraz prowizję bankową,
ponosi Klient.
20. Zwracany towar nie może być używany oraz powinien być czysty. W przeciwnym
wypadku zastrzegamy sobie prawo do odmówienia przyjęcia zwrotu.
21. Do zwracanego towaru musi być dołączony dowód zakupu oraz nr konta bankowego,
na który mają zostać odesłane pieniądze.
22. REKLAMACJE. Jeśli otrzymany towar będzie posiadał wady techniczne, prosimy o
natychmiastowy kontakt ze sklepem tel. 062 736-49-51 lub 693-971-387. Prosimy jednocześnie o
przesłanie pisemnego zgłoszenia reklamacji, w którym należy podać datę zgłoszenia,
dokładny opis reklamacji oraz adres zwrotny z nazwą firmy, imieniem i nazwiskiem
oraz numerem telefonu osoby upoważnionej do reprezentowania firmy.
23. Reklamacje dotyczące uszkodzeń mechanicznych przesyłki, które powstały podczas
transportu będą rozpatrywane tylko w przypadku spisania w obecności
przedstawiciela firmy spedycyjnej protokołu reklamacyjnego, w momencie odbioru
przesyłki.
24. Reklamowany towar przesłany do nas nie może być używany oraz powinien być
czysty. W przeciwnym wypadku zastrzegamy sobie prawo do odmówienia przyjęcia
reklamacji.
25. Podstawą przyjęcia reklamacji jest dowód zakupu towaru.
26. Reklamacja zostanie rozpatrzona i odesłana w ciągu 14 dni od daty otrzymania
dostarczenia uszkodzonego towaru do siedziby firmy.
27. Różnice wynikające z indywidualnych ustawień komputera klienta (kolor, proporcje itp.)
nie mogą być podstawą reklamacji zakupionego towaru.
28. OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH. Złożenie zamówienia jest równoznaczne ze zgodą
na przechowywanie i przetwarzanie przez firmę danych osobowych zawartych
w zamówieniu zgodnie z obowiązującymi przepisami ustawy z dn. 29 sierpnia 1997r.
o ochronie danych osobowych (Dz. U. Nr 133, poz. 883), która gwarantuje prawo
wglądu do własnych danych, ich poprawiania oraz usunięcia.
29. Dane osobowe, które Państwo podają podczas zakupów są przetwarzane tylko
i wyłącznie w celu realizacji złożonego zamówienia oraz informowania Państwa
o nowościach i promocjach w naszym sklepie.
30. Nasza firma nie wykorzystuje tych danych do żadnych innych celów. W żadnym
wypadku nie sprzedajemy ich ani też nie udostępniamy osobom trzecim.
31. Treść Sklepu Internetowego nie stanowi oferty handlowej w rozumieniu art. 66,
ust. 1 Kodeksu Cywilnego.
32. Złożenie zamówienia w sklepie bhp hurtownia.pl oznacza zaakceptowanie
postanowień tego regulaminu.
33. W sprawach nie uregulowanych niniejszym regulaminem obowiązują przepisy
kodeksu cywilnego oraz ustaw o ochronie praw konsumentów i ustawy o ochronie
danych osobowych.
|
|
O firmie
